济南供暖正式开启,家里暖和了,但别以为问题就没了。

今年换了新玩法:每个小区都有“供暖管家”挨家挨户盯,微信能报修,12345半小时响应,比去年快了一大截。
改造了上亿的管网,换热站数据全在线,看着挺高大上,可真到冻得发抖那晚,管不管用,还得看是不是真有人敲你家门。
我去年冻得穿毛毯看电视,今年特意留了管家电话,半夜暖气不热,打过去,十分钟就回了。
不是所有改进都藏在新闻稿里——真正的进步,是有人愿意在你最冷的时候,接你那个带点抱怨的电话。
别等温度计跌破18℃才着急,排气阀没开,暖气片不热,自己先动动手。
寒潮要来,别让冬天的冷,输给人的怠慢。


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